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淘寶店鋪評分積分規則(怎么計算、什么時候生效)

人已學習|發布者:環拓科技|發布時間:2018-10-22
導讀:

文章摘要:最新熱門消息,下面從多個方面來談談淘寶店鋪評分積分規則(怎么計算、什么時候生效)。 淘寶店鋪動態評分是指買家在淘寶網交易成功后,對該次購買產品情況、賣家服務態度以及物流發貨速度進行一個評分,也就是我們所說的好評,中評差評。這些不斷積累下來的

最新熱門消息,下面從多個方面來談談淘寶店鋪評分積分規則(怎么計算、什么時候生效)。

  淘寶店鋪動態評分是指買家在淘寶網交易成功后,對該次購買產品情況、賣家服務態度以及物流發貨速度進行一個評分,也就是我們所說的好評,中評差評。這些不斷積累下來的評分決定著該淘寶店鋪動態評分高低。

1淘寶店鋪評分積分規則是怎么樣的?

  1、每個自然月中,相同買家和賣家之間若產生多筆成功交易訂單且完成店鋪評分的,則賣家的店鋪評分有效計分次數不超過3次(以支付寶系統顯示的交易創建的時間計算)。超出計分規則范圍的評分將不計分。

  2、 店鋪評分生效后,寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度三項指標將分別平均計入賣家的店鋪評分中,物流公司服務評分不計入賣家的店鋪評分中,但會計入物流平臺中。

2淘寶店鋪動態評分怎么計算?

  淘寶店鋪動態評分計算是取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值;

  計算方法為:(5分評價數量+4分評價數量+。。。+1分評價數量)/總評價人數

  舉個例子:連續6個月內,一共有50人給你評價,其中3人給你4分;1人給你3分;1人給你1分;就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82。。

  根據買家交易行為對該淘寶店鋪進行打分,當然也許存在職業差評師對你的淘寶店鋪產品進行惡意評價,此時可申請由淘寶小二來處理這種惡意刷屏拉低淘寶店鋪動態評分現象。

3淘寶動態評分多長時間更新一次呢?

  淘寶店鋪動態評分的更新時間一般是24小時,實時動態是每天都會更新的。

4淘寶店鋪動態評分清零是怎么回事?

  淘寶店鋪動態評分被清零重新計算,是因為你刷信譽賣假貨刷單情況嚴重被淘寶發現就會對你進行處罰,扣分多的情況下你的淘寶店鋪動態評分就會被清零重新計算了。

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